1.            Preambul

Pentru folosirea Site-ului https://zulituli.ro, este necesar să citiţi şi să acceptaţi termenii şi condiţiile de mai jos, în continuare „Termeni şi Condiţii”, care au valoarea unui contract încheiat între Asociația S.U.P.R.A. şi orice persoană, client sau utilizator, care accesează magazinul virtual gazduit pe Site.

Folosirea in continuare a Site-ului implică acceptarea integrală şi necondiţionată a acestor Termeni şi Condiţii. În situaţia în care nu sunteţi de acord cu Termenii şi Condiţiile, aveti obligaţia să părăsiţi Site-ul.

Termenii şi Condiţiile se aplică tuturor vânzărilor de produse şi servicii realizate de Asociația S.U.P.R.A. prin intermediul magazinului virtual găzduit pe Site.

Termenii şi Condiţiile pot fi modificate oricînd de către Asociația S.U.P.R.A. Astfel de modificări vor fi considerate ca acceptate prin simpla utilizare a Site-ului, urmând a produce efecte juridice numai în cazul contractelor viitoare, nu şi în cazul contractelor deja încheiate.

2.            Definiţii:

Conţinut gratuit este conţinutul accesibil în mod public fără fi necesar deschiderea unui Cont pe Site.

Conţinut contra plată este conţinutul accesibil de către Utilizatorii care au deschis un Cont pe Site.

Bonus reprezintă un Conţinut digital pe care Asociația S.U.P.R.A. îl poate oferi Clientului în mod gratuit şi pe o perioadă determinată la achiziţia de Conţinut contra plată.

Client este orice persoană care a acceptat Termenii şi Condiţiile, care foloseşte Site-ul, incluzând accesul, navigarea sau crearea unui cont pe Site, şi care a lansat o Comandă prin intermediul Magazinului, iar Comanda a fost confirmată de catre Asociația S.U.P.R.A.

Comanda este o formă de comunicare electronică ce intervine între Client şi Asociația S.U.P.R.A., prin care Clientul solicită livrarea Conţinutului selectat şi este de acord să il primească si să îl plătească în condiîiile prevăzute în aceşti Termeni şi Condiţii;

Contul este secţiunea din Site care poate fi accesată de Client prin introducerea unei adrese de e-mail şi a unei parole. Contul permite Clientului transmiterea Comenzii şi conţine informaţii despre acesta şi istoricul său în Site, facturi emise etc.

Contract reprezintă aceşti Termeni şi Condiţii împreună cu Comanda, Asociația S.U.P.R.A., printr-un e-mail;

Conţinutul înseamnă acele produse digitale şi/sau servicii care pot fi, după caz, resurse educaţionale pentru copiii cu dizabilităţi şi cerinţe educative speciale, fişe de lucru, texte sau cărţi prezentate în cadrul Magazinului.

Asociația S.U.P.R.A. este vânzătorul, organizație non-profit cu sediul social în București, Str. Dr. Mihail Petrini nr. 10, cu certificat de înscriere a persoanei juridice fără scop patrimonial: 8018/94/2015, cod de Înregistrare fiscală (CIF): 35284142, IBAN: RO35BREL0002001094780100 deschis la Libra Internet Bank – sucursala 13 Septembrie, București.

Magazinul este magazinul virtual găzduit pe site-ul https://zulituli.ro, proprietatea Asociația S.U.P.R.A. care permite vizitarea şi descărcarea versiunilor digitale ale Conţinutului;

Produse şi Servicii înseamnă produsele digitale, serviciile şi/sau Conţinutul, menţionate în Comandă şi care urmează a fi furnizate Clientului în condiţiile stipulate în Contract;

Site este site-ul web având adresa https://zulituli.ro, proprietatea Asociația S.U.P.R.A., prin intermediul căruia Asociația S.U.P.R.A. pune la dispoziţia Clienţilor şi/sau Utilizatorilor informaţii în legătură cu produsele şi serviciile oferite;

Utilizator este orice persoană care a acceptat Termenii şi Condiţiile prin folosirea Site-ului, incluzând accesul, navigarea sau crearea unui cont pe Site.

3.            Acord privind comunicarea prin mijloace electronice

Prin acceptarea acestor Termeni şi Condiţii, vă exprimaţi consimţământul cu privire la faptul că orice comunicare în legatură cu încheierea, executarea sau încetarea Contractului va fi transmisă în mod electronic.

4.            Lansarea şi confirmarea Comenzii

Prin completarea şi finalizarea unei Comenzi pentru achiziţionarea de Conţinut, Clientul acceptă oferta Asociația S.U.P.R.A. cu privire la Conţinut. Momentul încheierii Contractului este acela când Asociația S.U.P.R.A. transmite către Client o confirmare a acceptării Comenzii prin intermediul poştei electronice fără a fi necesară nicio altă confirmare de primire din partea Clientului. O Comandă neconfirmată de Asociația S.U.P.R.A. conform celor de mai sus, nu are valoarea unui Contract între Asociația S.U.P.R.A. şi Client.

5.            Dreptul de proprietate intelectuală

Asociația S.U.P.R.A. este titularul exclusiv al drepturilor de proprietate intelectuală asupra Magazinului  şi Conţinutului încărcate pe Site. Drepturile care vă sunt acordate sunt numai drepturi de utilizare neexclusive şi netransmisibile.

Conţinutul este proprietatea exclusivă a Asociația S.U.P.R.A. iar utilizarea sa de Client este supusă acestor Termeni şi Condiţii. Clientul se obligă să respecte drepturile de proprietate intelectuală ale Asociația S.U.P.R.A. asupra Conţinutului. Cu excepţia drepturilor acordate potrivit paragrafului de mai jos, Clientului nu îi este permis să copieze, să distribuie, să publice, să transmită, să transfere, să vândă, să difuzeze, să închirieze, să împrumute, să modifice, să adapteze, să editeze sau să sub-licenţieze Conţinutul. Clientului nu îi este acordat niciun drept de utilizare în scopuri publicitare a Conţinutului.

Asociația S.U.P.R.A. acordă Clientului, în schimbul plăţii Preţului de către acesta din urmă, un drept de utilizare neexclusiv şi netransmisibil asupra Conţinutului selectat de Client. Dreptul de utilizare este numai pentru uzul personal al Clientului, fiind exclusă orice utilizare comercială.

Descărcând orice material de pe site-ul Asociația S.U.P.R.A. Clientul este de acord cu folosirea materialelor pentru uzul personal sau direct la clasă şi recunoaşterea sursei lor.

6.            Preţ. Facturare

Preţul corespunzător Conţinutului achiziţionat este cel specificat pe Site şi evidenţiat în Comanda finalizată de Client şi confirmată de Asociația S.U.P.R.A.

Preţul Conţinutului se achită  în lei (RON), anterior utilizării acestuia. Asociația S.U.P.R.A. îşi rezervă dreptul de a anula orice Comandă atunci când preţul Conţinutului a fost eronat afişat în Site, inclusiv dintr-o eroare tehnică.

Asociația S.U.P.R.A. va emite către Client o factură pentru Conţinutul comandat, pe baza datelor de facturare ale Clientului pe care acesta le-a pus la dispoziţia Asociația S.U.P.R.A. în prealabil.

7.            Modalităţi de plată

Modalităţile de plată a Conţinutului sunt urmatoarele:

Plata prin Mobilpay: În cazul plăţii prin procesatorul Mobilpay, Clientul introduce în aplicaţie datele de identificare ale cardului cu care va efectua plata, din contul de card al Clientului urmând a fi debitată suma necesară plăţii Conţinutului.

Plata prin transfer bancar: În cazul plăţii prin transfer bancar, Clientul efectuează plata direct în contul bancar Asociația S.U.P.R.A. IBAN: RO35BREL0002001094780100 deschis la Libra Internet Bank – sucursala 13 Septembrie, București. indicând în documentul de plată, ca referinţă, numărul Comenzii. Conţinutul selectat în Comandă va fi livrat Clientului numai dupa ce Asociația S.U.P.R.A. va obţine confirmarea alimentării contului sau cu suma platită de Client prin transferul bancar aferent Comenzii.

8.            Dreptul de retragere

Clientul va beneficia de returnarea banilor prin procesatorul de plăţi sau direct prin virament bancar, în termenul legal de 30 zile dacă face o cerere expresă scrisă către adresa de email: office@asociatia-supra.ro. Dacă termenul de 30 de zile este depăşit, se consideră GARANŢIA expirată si FURNIZORUL nu este obligat să returneze banii.

9.            Dreptul la despăgubiri

Clientul va avea dreptul să solicite despăgubiri pentru prejudiciile apărute ca urmare a neexecutării totale sau parţiale a Contractului de către Asociația S.U.P.R.A. Cu toate acestea, Asociația S.U.P.R.A. nu poate fi ţinută responsabilă pentru pierderile pe care nici Clientul nici Asociația S.U.P.R.A. nu le putea prevedea în mod rezonabil la începutul utilizării de către Client a Magazinului şi nici pentru pierderile care nu rezultă ca urmare a culpei sau unei încălcări a obligaţiilor legale sau contractuale din partea Asociația S.U.P.R.A. Responsabilitatea pe care Asociația S.U.P.R.A. , ca furnizor de Conţinut, o are faţă de Clienţi în ceea ce priveşte despăgubirile este limitată la preţul plătit pentru achiziţia Conţinutului la care se referă reclamaţia Clientului. Asociația S.U.P.R.A. nu are nicio responsabilitate faţă de Client cu privire la Conţinutul pe care aceştia l-ar considera ca ofensator sau inoportun. Niciuna dintre condiţiile prevăzute de prezenta clauză nu afectează drepturile pe care legea le recunoaşte persoanelor în calitate de consumatori.

10.          Forţa majoră

Nici una din parţi nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligaţiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forţă majoră. Prin forţă majoră se înţelege orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil şi inevitabil, intervenit după intrarea în vigoare a contractului şi care împiedică executarea parţială sau integrală a obligaţiilor asumate de părţi.

11.          Contul

În scopul accesării şi utilizării anumitor secţiuni ale Site-ului este necesară crearea unui cont personal („Contul”). Prin utilizarea Site-ului, Clientul îşi asumă integral responsabilitatea pentru toate activităţile realizate prin intermediul Contului pe care îl deschide pe Site. În consecinţă, Clientul este singurul responsabil de asigurarea securităţii parolei Contului şi a altor date de acces.

În cazul în care securitatea Contului deţinut este compromisă, este necesar să fie anunţat imediat Asociația S.U.P.R.A. , în calitate de administrator al Site-ului. Asociația S.U.P.R.A. nu poate fi facut responsabil pentru daunele cauzate Clienţilor / oricăror terţi prin utilizarea neautorizată a Contului.

12.          Politica de confidenţialitate

În conformitate cu dispoziţiile Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată, precum şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, Asociația S.U.P.R.A. are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de Clienţi.

Prin accesarea Site-ului, Clienţii îşi exprimă în mod expres consimţământul ca Asociația S.U.P.R.A. să prelucreze, să stocheze şi să transmită, în mod nelimitat teritorial şi temporal, datele cu caracter personal furnizate de aceştia, respectiv datele furnizate către Asociația S.U.P.R.A. atunci când Clientul şi creează Contul în Site şi/sau transmite Comanda.

Scopul colectării datelor este: furnizarea către Clienţi a informaţiilor privind situaţia Contului deschis în Site şi a stadiului Comenzilor acestora, comunicări comerciale.

Clienţii beneficiază, în conformitate cu dispoziţiile Legii nr. 677/2001, de următoarele drepturi: dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de intervenţie asupra datelor, dreptul de opoziţie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de a se adresa justiţiei.

Prin deschiderea Contului în Site şi/sau prin transmiterea Comenzii, Clientul îşi exprimă în mod expres consimţământul ca Asociația S.U.P.R.A. să îi transmită comunicări comerciale referitoare la Conţinutul oferit de Asociația S.U.P.R.A. În cazul în care Clientul nu doreşte primirea unor astfel de comunicări, acesta se poate dezabona accesând linkul cu această destinaţie din mesajul electronic primit.

Asociația S.U.P.R.A. nu colectează alte date personale decât cele furnizate de Client. În situaţia în care Clientul nu doreşte ca Asociația S.U.P.R.A. să colecteze datele personale ale acestuia, Clientul nu trebuie să furnizeze aceste date. Clientul poate solicita Asociația S.U.P.R.A. , printr-o cerere scrisă, datată şi semnată, ştergerea datelor personale prelucrate; ştergerea datelor personale va fi însoţită de ştergerea Contului din Site.

13.          Legea aplicabilă. Jurisdicţia

Contractul este încheiat în limba română şi este guvernat de şi va fi interpretat conform legii române. Parţile convin ca toate neînţelegerile referitoare la contract sau la interpretarea, executarea ori încetarea acestuia să fie rezolvate pe cale amiabilă. În cazul în care soluţionarea nu este posibilă în mod amiabil, litigiile vor fi soluţionate de către instanţa judecatorească competentă potrivit legii.